غالبا سؤالات پرسیده شده
01. چگونه می توانم با شما تماس بگیرم؟
شما می توانید از طریق تلفن، ایمیل، گفتگوی اینترنتی، متن با ما تماس بگیرید.
02. ارسال به ایران دارید؟
خوشحالیم که اعلام کنیم در 28 سال گذشته توانسته ایم با ارسال محموله های بشردوستانه مانند دارو و بسته های هدیه به ایران ارسال کنیم. محدودیت اندازه 5 پوند است. هر بسته برای هدیه و 2 پوند. برای دارو
03. آیا حمل و نقل بین المللی دارید؟
ما به خود افتخار می کنیم که فرآیند حمل و نقل بین المللی را آسان می کنیم.
01. Globex چه نوع خدماتی را ارائه می دهد؟
گلوبکس یک بسته تدارکات کامل را ارائه می دهد که شامل بسته اکسپرس، محموله های حمل و نقل هوایی و اقیانوسی، حمل و نقل، بسته بندی و ذخیره سازی می شود.
02. آیا می توانم بسته های خود را پیگیری کنم؟
ما پیشرفته ترین فناوری ردیابی را ارائه می دهیم که با حامل های اصلی یکپارچه شده است و همه محموله ها از تحویل گرفتن تا تحویل نهایی ردیابی می شوند.
03. چقدر قابل اعتماد هستیم؟
ما بیش از 28 سال است که در تجارت بودهایم و خدمات بسیار قابل اعتمادی ارائه کردهایم که توسط بررسیهای مشتریان ما تأیید شده است.
سوالات عمومی سوالات
01. چه روش های پرداختی را می پذیرید؟
ما پول نقد، چک، کارت های اعتباری، Apple Pay، Zelle، Paypal، Venmo را می پذیریم
02. محدودیت اندازه برای یک بسته چیست؟
برای خدمات و مقاصد مختلف محدودیت هایی وجود دارد. بهترین کار این است که با متخصصان ما صحبت کنید.
03. از کدام کشورها می توانم محموله وارد کنم؟
ما از طریق شرکای استراتژیک خود مانند DHL و UPS به بیش از 220 کشور خدمات می دهیم.
04. آیا بسته بندی را ارائه می دهید؟
بسته به محموله های شما، ما می توانیم گزینه های بسته بندی کامل را ارائه دهیم.
05. آیا خدمات باربری داخلی را ارائه می دهید؟
بله، ما یک گزینه جامع حمل و نقل ارائه می دهیم که شامل کامیون های اختصاصی کامل به LTL – کمتر از خدمات Truckload می شود.
06. آیا حمل و نقل سریع درب به در را ارائه می دهید؟
ما خدمات اکسپرس درب به در را با استفاده از شبکه های خودمان و همکاری با اپراتورهای مشهور جهانی مانند DHL، UPS و Fedex ارائه می دهیم.
07. آیا شما مشاوره لجستیک را پیشنهاد می کنید؟
بله، متخصصان حمل و نقل ما مشاوره رایگان لجستیک را به عنوان بخشی از ارائه خدمات ما ارائه می دهند.
08. آیا خدمات اقیانوس ارائه می دهید؟
بله، ما خدمات کامل Ocean را از طریق شبکه اپراتورهای خود به بارهای کانتینر FCL-Full و LCL-Less than Container Loads ارائه می دهیم.
09. آیا حیوانات خانگی یا حیوانات زنده را حمل می کنید؟
متاسفانه در این زمان نه.
10. محدودیت اندازه برای یک بسته چیست؟
محدودیت اندازه در هر بسته 150 پوند برای حمل و نقل سریع درب به درب است.
11. آیا می توانم تلفن همراه به ایران بفرستم؟
در مورد گوشی های همراه، به جز آیفون 14 و 15 که در حال حاضر واردات آنها ممنوع است، امکان ارسال یک گوشی به ازای هر محموله به نام یک نفر در سال وجود دارد. این کار با استفاده از شناسه ملی و با پرداخت هزینه ترخیص و ثبت نام (توسط خود شخص) قابل انجام است.
توجه داشته باشید: هر محموله فقط می تواند شامل یک تلفن باشد.
توجه داشته باشید: محموله حتماً دارای رسید انبار خواهد بود و مشتری باید خود مراحل ترخیص و ثبت را انجام دهد.
توجه داشته باشید: هر فرد تنها می تواند یک گوشی در سال ثبت نام کند.
توجه داشته باشید: مهلت پرداخت هزینه ها و انجام سایر تشریفات در گمرک یک ماه می باشد.
Iاگر به کمک بیشتری نیاز دارید، در صورت تمایل بپرسید!